顧客サポートの状況を共有しながらみんなでパッピーになりましょう。事務系業務の改善案として全ての業種で参考になると思います。特に士業系は昔ながらの業務遂行から脱皮出来ずに不効率な業界と伺っています。そんな業界にも何か参考に … 続きを読む 【DXコラム】士業をDXハックする④：作業を行うための設計図がヒアリングシート