会社プロフィール
お客様の自宅、店舗、工場等の清掃業務を請け負う会社
従業員は100名弱（パート含め）
元々は事業者向けサービスを行っていたが最近では個人宅の需要も増えてきている。
Before（導入前の課題や心配）
お客様の自宅、店舗、工場等の清掃業務を請け負う会社の社長からのご依頼
顧客管理管理のシステムを利用していますが、現在使っている仕組みは単に顧客を管理する仕組みで、そのデータを活用する事が出来ずに現状は住所録的な管理しかしていない状況。
Process（至った過程や作業）
社内で活用したいのは、住所録ではなく
顧客情報に紐づいた情報の管理ツールを探しているが
自社のニーズにマッチした仕組みが無くオリジナルの開発を検討。
具体的な内容としては顧客に紐ついて作業の実績と次回の予定を管理したい。
After（導入後の評価や気持ち）
今までは作業の実績報告は別途作成していたが
顧客管理の顧客上の紐づく管理が可能になり
次回の実施予定も紐づいて管理が出来
スケジュール管理までが可能になり年度管理計画が立てやすくなった。
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注意） 現在は太田市商工会議所会員及び大泉商工会メンバーの方のみのご利用になっております。