IT系相談 (2)
グループウエアは機能も沢山あり、実際の業務とは直結しない機能もあるが
先ずは自社で何を行いたいか？どんな困り事があるか？何が出来れば便利か？
この辺を整理してみましょう。
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アドバイス
グループウエアの導入自体でお悩みのケースを多く伺いますが
多くの導入を行った企業では
・社内の情報共有が楽になった
・社員が情報共有の有用性や便利さを理解して使いこなすようになった
等、単なる費用対効果（目に見える効果）だけでなくITリテラシー向上と言う二次効果も得られるのもグループウエアの特徴です。
先ずは自社で行いたい（実施したい内容）を整理して、そこから選択肢を絞りましょう。
アドバイスとしては、機能も重要ですが導入評価段階で格安の単一グループウエアソフトを選択すると結果的に他の連携が出来ない事や拡張時に問題になるケースが多いです。
ある程度のメジャーメーカー製品を選択することで、ネット上に事例等多いので悩んだ時に参考にはなると思います。
ヘルプデスク (2)
グループウエアは機能も沢山あり、実際の業務とは直結しない機能もあるが
先ずは自社で何を行いたいか？どんな困り事があるか？何が出来れば便利か？
この辺を整理してみましょう。
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アドバイス
グループウエアの導入自体でお悩みのケースを多く伺いますが
多くの導入を行った企業では
・社内の情報共有が楽になった
・社員が情報共有の有用性や便利さを理解して使いこなすようになった
等、単なる費用対効果（目に見える効果）だけでなくITリテラシー向上と言う二次効果も得られるのもグループウエアの特徴です。
先ずは自社で行いたい（実施したい内容）を整理して、そこから選択肢を絞りましょう。
アドバイスとしては、機能も重要ですが導入評価段階で格安の単一グループウエアソフトを選択すると結果的に他の連携が出来ない事や拡張時に問題になるケースが多いです。
ある程度のメジャーメーカー製品を選択することで、ネット上に事例等多いので悩んだ時に参考にはなると思います。