製造業さま

問題点や課題内容

社内に手順書・マニュアル作成文化がないため、口頭伝承です（明文化する能力と時間が乏しい）。次の世代に継承できずに、スキルレベルをあげるのに時間が掛かります。

アドバイス

中小企業の発展のカギは専門職（専門技術）により成長している。逆を言うと専門性の一般化は企業価値の存続に影響します。しかし対応策は必要となります。
マニュアルは必要とは認識しながらも後回し案件No1、先ずは時限的にQCサークル的にPRJ化を行いマニュアル文化の醸成を行う
案①マイスター制度の導入（社内伝承の仕組みと訓練、実地試験化）
案②マニュアル整備は各社の課題、マニュアル準備委員会（PRJ化）優先順位を洗い出し一次作り込みを実施、以降はマニュアルの精度アップを運用ルールに盛り込む。